"Kami harus membawa sesuatu yang berbeda. Inovasi dan perbaikan pelayanan menunjukkan bahwa kami dinamis dan memahami keinginan pelanggan"
Hj. Rosana HayatiOwner Rosana Group
Owner Rosana Group
Persaingan bisnis biro perjalanan wisata yang makin ketat, membuat kami harus berpikir keras untuk dapat tetap eksis dan menjadi pilihan pelanggan dalam setiap perjalanan wisata mereka. Namun, berbekal pengalaman yang lebih dari 20 tahun tentunya bukan hal mustahil untuk kami dapat bertahan menjadi yang terdepan.
PT. Rosana Biro Perjalanan Wisata terus berinovasi dan berpacu meningkatkan pelayanan yang profesional dan kekeluargaan untuk dapat secara maksimal melayani dari hati.
Hj. Rosana Hayati
Owner Rosana Group
Kami akan selalu mendengar dan memahami keinginan pelanggan sebagai acuan untuk dapat memperbaiki produk dari pelayanan kami.
Kepercayaan pelanggan adalah aset berharga yang memotivasi kami untuk terus bertahan dan mengembangkan diri menjadi yang terbaik.
Kami ingin menjadi andalan dan pilihan pertama yang memberikan jaminan pelayanan Aman, Amanah, Pasti Berangkat
Sejarah
Rosana Tour and Travel merupakan perusahaan yang bergerak di bidang usaha biro perjalanan umroh, haji, tour domestik, tour internasional, dan ticketing. Tonton video Company Profile kami untuk mengetahui lebih jauh mengenai sejarah Perusahaan kami.
Visi dan Misi
Visi
Menjadi perusahaan penyedia kebutuhan wisata yang terdepan di Indonesia
Misi
- Menyediakan produk-produk yang berkualitas baik dan berfokus pada kebutuhan pelanggan
- Memberikan pelayanan yang profesional dan amanah untuk membangun loyalitas pelanggan
- Meningkatkan kedekatan dengan pelangan melalui hubungan yang harmonis, komunikatif, dan kekeluargaan
- Menyelenggarakan tata kelola perusahaan dengan management yang baik dengan sumber daya manusia yang berkuaitas
Testimoni
Kami yakin bahwa baiknya kualitas produk yang kami berikan adalah tergantung dari tingkat kepuasan pelanggan kami. Ini adalah sedikit kata dari mereka.
"Kami Harus membawa sesuatu yang berbeda. Inovasi dan perbaikan pelayanan menunjukkan bahwa kami dinamis dan memahami keinginan pelanggan."
Rosana Hayati
Owner Rosana Group
"Kami sangat puas dengan pelayanan Rosana Travel dalam membimbing ibadah Umroh dan Haji kami bersama seluruh rombongan Pandawa 87 Group. "
H. Gunawan Aprilianto
Owner Pandawa 87 Group
"Alhamdulillah kita merasa nyaman, petugasnya sangat ramah dan juga bersahabat."
Bapak H. Fakhruddin & Ibu Hj. Silvi
Pasuruan, Jawa Timur
"Rasa kekeluargaan yang baik terhadap crew (kepada jamaah) itu betul-betul kayak saudara. Betul-betul kayak saudara dan itu yang saya rasakan."
Bapak H. Soeyono
Malang, Jawa Timur
Mengapa Memilih Kami
LEGAL DAN TERAKREDITASI
Memiliki Ijin resmi Kementrian Agama Republik Indonesia
BERPENGALAMAN
Lebih dari 23 Tahun bergerak di bidang Umroh, Haji, dan Tour
PELAYANAN
Didampingi oleh Tour Leader & Pembimbing perjalanan sejak dari Indonesia
TARIF
Tarif Kompetitif dikelasnya
Kontak Kami
Kunjungi Kami
Jl. Dr. Setia Budi No. 20, Pasuruan - Jawa Timur
Email Kami
info@rosanatourtravel.com
rosanatravel@yahoo.co.id
Hubungi Kami
+628113003258